POLITICA DE PRIVACIDAD DE LA INFORMACION

CONSENTIMIENTO INFORMADO

APOLOLAB, Sociedad Anónima, respetuosa de la Ley 8968 "Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus Datos Personales", y su reglamento, previo a incluir su información personal a nuestra Base de Datos, y en cumplimiento del artículo cinco de la citada norma, le solicita emitir formalmente su Consentimiento Informado, para lo cual hace de su conocimiento la siguiente información de interés:

Existencia de una Base de Datos: Todo usuario que adquiera nuestra aplicación DrsBee, deberá escanear su documento de identidad y llenar un formulario de contacto en el cual se le solicitará información personal que será almacenada en la Base de Datos identificada como "Usuarios DrsBee", cuyo responsable es APOLOLAB, Sociedad Anónima, parte de la información que se solicita es catalogada como información personal de carácter sensible, la cual será visible únicamente para el usuario y los profesionales en medicina que estén debidamente autorizados. Se garantiza al usuario que, solo bajo su autorización expresa, terceros podrán tener acceso a su perfil, pudiendo revocar tal autorización cuando así lo considere pertinente. Según se identifica en el formulario, hay información personal opcional y otra imprescindible. Todo campo que se identifica como obligatorio en nuestro formulario, tiene esa condición en virtud de que no es posible atender la afiliación y otorgamiento de servicios varios sin haber ingresado al sistema esa información básica. El no completar los campos requeridos impiden la suscripción a nuestra base de datos y por ende; la afiliación al programa. La información personal que nos facilite el usuario deberá ser actual, veraz y exacta. El resto de la información que no está identificada como obligatoria, es meramente opcional, lo que implica que el usuario se encuentra en total libertad de facilitarla o dejar los espacios en blanco.

Detalle de los Fines de nuestra Base de Datos: La información personal relacionada al usuario será almacenada y utilizada por APOLOLAB, Sociedad Anónima con el fin primordial de suscribir al usuario dentro de la plataforma, brindarle los servicios médicos de emisión y remisión de receta médica electrónica, por parte de los médicos afiliados, llevar un control de las tomas que realice el usuario, de la efectividad del tratamiento y seguimiento de adherencia a las terapias. Consecuentemente, se le informa que el medio de contacto consignado podrá ser empleado por el responsable de la Base de Datos, para el envío de recordatorios relacionados con la ingesta de los medicamentos, así también respecto a ofertas, promociones, encuestas, y demás información con prospección comercial del responsable y terceros relacionados directamente con la plataforma. Asimismo, se hace del conocimiento que el responsable podrá, en forma anónima y sin que conste la información personal del titular hacer estudios, evaluación e investigación médica y/o farmacológica, relacionada con los productos que se han prescrito en las recetas médico electrónicas, incluyendo la constancia en la toma del producto, adherencia y efectividad del medicamento. La información personal formará parte de la Base de Datos, hasta que el usuario solicite la formal desinscripción, según los procedimientos que se han habilitado para tal fin o bien, hasta que legalmente corresponda.

Destinatarios que tendrán acceso a la información personal: El Destinatario principal de la información es el responsable de la Base de Datos en Costa Rica; APOLOLAB, Sociedad Anónima, la cual podrá ser compartida con terceros, siempre y cuando la información sea producto de investigación fármaco-médico anónima, garantizando que no se utilizará la información personal recabada en este servidor para propósito distinto al que hemos declarado. Los profesionales en medicina que se hayan afiliado a la plataforma y cumplido con las condiciones propias de su afiliación, habiendo sido debidamente autorizados por los pacientes podrán tener acceso a la información personal de los pacientes, incluir las prescripciones médicas y cualquier otra información que sea habilitada en la plataforma y que sea de interés para el servicio. Con la excepción antes indicada, se garantiza al usuario la no transferencia a terceros, salvo que se produzca su previo y expreso consentimiento. APOLOLAB, Sociedad Anónima no vende, ni alquila la información personal de los usuarios, a título oneroso o gratuito.  

Tratamiento de la Información: Hacemos de su conocimiento que el tratamiento de la información será ejecutada por APOLOLAB, Sociedad Anónima, mediante Protocolos de Actuación y de Seguridad, lo que garantiza el correcto, confidencial, y eficiente servicio y tratamiento. Hemos implementado Políticas de Seguridad y Confidencialidad, y se han aplicado todas las medidas de seguridad físicas y lógicas, razonables para la protección de la información de los usuarios con el fin de evitar un uso no autorizado o fuera de los fines antes indicados. Cualquier información adicional que el usuario requiera en relación al servicio brindado en nuestra plataforma, así como a la Seguridad de la Información de nuestra Base de Datos podrá ser consultada al correo electrónico hans.ardon@apololab.com.

Derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación: En apego y respeto al derecho de Autodeterminación Informativa en relación con su vida y el libre ejercicio de los derechos a la personalidad que le asiste a toda persona, nuestros clientes que deseen ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación podrán hacerlo por los siguientes medios: i) Comunicándose al teléfono (506) 2234-5087; ii) Enviando correo electrónico a hans.ardon@apololab.com. En ambos casos; personal calificado atenderá su solicitud y lo resolverá en un plazo menor a cinco días hábiles. De la identidad y dirección del responsable de la base de datos. La base de datos “Usuarios DrsBee” es una Base de Datos de APOLOLAB, Sociedad Anónima, empresa domiciliada en Ave 12, calle 39, Bo Los Yoses, San Pedro, Montes de Oca, San José.

Leído lo anterior y cumplido con el mandato legal que impone el artículo cinco de la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, al darle click al botón de Aceptar usted reconoce que: i) Ha leído y entendido los alcances de esta Política de Privacidad, ii) No tiene dudas relacionadas con la forma, medio, y fin para el cual se le ha solicitado la información en el sitio; iii) Acepta expresamente, en forma voluntaria, su registro en la Base de Datos Usuarios de APOLOLAB, Sociedad Anónima; iv) Autoriza el tratamiento de la información otorgada según fue detallado y para los fines indicados, v) Fue informado de los medios por los cuales podrá ejercer los derechos que le asisten.